よくある質問

新築物件に関して

住宅の品確法に基づき、10年保証があります。 その他当社規定のアフターサービス基準に基づき対応いたします。

代表的なのは『木造軸組工法』です。昔からある建て方で、施工が自由にでき間取りの変更や、増築がしやすい工法です。

重要です。特に冬場は陽当りが重要なポイントとなります。日射量が少ない家の中は寒くなりますが、間取りを工夫し採光をとるなど、色々ご相談の上家造りをしましょう。

リフォームに関して

大丈夫です。一階・二階で部屋ごとに工事ができますので、生活に支障をきたしません。

現在お住まいのお家の不満箇所をリストアップし、リフォームの優先順位をつけましょう。イメージ写真などがあればより一層わかりやすいです。

無料でご相談・お見積りさせていただきます。お気軽にご連絡ください。

キッチン・お風呂・洗面の設備関係や、和室を洋室にするなどの内装リフォームまであらゆるリフォームを承ります。

売却に関して

不動産を売却するには、どれぐらいの価値があるのかを把握するところからはじめることをおすすめします。いくら高く売りたくても、その地域の相場や物件の年数などを考慮しなければ売却は成立しません。不動産業者に査定してもらい、どれぐらいで売れるのかを知ることが第一歩です。

原則不要です。ただし、お客様のご要望で特別枠での広告を行うといった場合には実費をご負担いただくことがあります。その場合は、事前にスタッフから説明させていただきますのでご安心ください。

はい、住みながら売却することも可能です。見学希望が入れば、事前にご連絡したうえで住まいの中を見せていただくことになります。その際はご協力ください。

傷み具合などによりますが、もちろん、リフォームやリノベーションを行うことで新たな魅力や価値が生まれ、購入希望者への印象がよくなることもありますし、リフォーム費用の立替えなども行っておりますので、当社スタッフとご相談ください。

チラシ広告などをせずに購入希望者を探すことも可能です。いろいろな事情があって物件を売却したい場合には、事前にご相談いただければ柔軟に対応させていただきます。

その他

お客様の資金計画も合わせて、どのような金融機関がいいのかを検討させていただき、最適なプランをご案内いたします。新居での新しい生活に無理が生じないよう返済シミュレーションも行っていますので、お気軽にご相談ください。

以前は頭金が必要な時代もありましたが、今は諸経費用ローンもあるので、頭金ゼロでも購入は可能です。今は低金利なので、「頭金を貯めるのではなくローンを利用する」というのもひとつです。返済金額なども分かりやすく説明させていただきますのでご安心ください。

ご要望を細かく教えていただければ、それに合う物件をしっかりと探させていただきます。

賃貸物件に関して

最大設定温度に設定し、異常の確認をお願いいたします。
※異常が確認された場合には、エアコンのメーカー、型式情報と併せ、弊社までご連絡ください。
※室内機のコンセントを抜き、5~10分後コンセントを入れ、作動させる(電源リセット)ことで復旧する場合があります。

弊社へご連絡ください。

排水口の目皿の清掃、市販の配管洗浄剤をお試しください。
※未使用の状態が続くと、排水トラップ内の水が蒸発し、防臭(防虫)機能が失われる場合があります。その場合、水を流していただくことで、トラップ内に水が貯まり改善します。

室内の異常な温度上昇や、煙の発生を感知すると警報器が鳴ります。
警報器が鳴った場合には、まず落ち着いて火元を確認してください。
火災の場合には、速やかに消防署ならびに弊社までご連絡ください。
※警報器は火災以外の原因(調理時、殺虫剤使用時の煙など)で作動する場合があります。その場合、停止ボタン(または紐)を引いて警報音を止める事ができます。
※誤作動と思われる場合でも、ご連絡をお願い致します。

晴れた日には窓を開放して換気をしましょう。押入れやクローゼットを開けて、湿気をこもらせないようにしましょう。

こちらの解約フォームからお手続きが可能です。
注意事項を必ずご一読くださいませ。
解約通知フォーム

鍵はご入居者様の責任において管理をお願いいたします。鍵を紛失された場合は、

集合ポストの暗証番号は、ご契約書に記載がございます。

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